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法治网 | 甘肃庄浪法院韩店法庭:调解率达85%的调解“秘籍”

来源:法治网 发布时间:2025-08-26
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高调解率,是甘肃省庄浪县人民法院韩店人民法庭的金色名片。

韩店法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,弘扬“马锡五审判方式”,以“枫桥式人民法庭”创建为抓手,全面推动法庭工作提档升级、提质增效,2025年以来的调解率更是保持在85%以上,如此高的调解率,到底有什么调解秘籍?

究其原因,是其创新的全流程借力、全流程调解、全流程释疑,即“三个全流程”调解工作法,以此更好地将矛盾纠纷化解在基层,做实定分止争,蹚出了一条调解“新路”。

全流程借力,以“多元共治”促“多赢局面”

法庭在平日里十分重视调解土壤的培育,加强与乡镇党委政府、综治中心、司法所、派出所和村委会的沟通协作,推动构建“两委两所一庭一中心”的矛盾纠纷联合调解机制,努力让“小事不出村,日常找调委,大事难事到法庭”。无论是诉前还是诉讼环节,法庭都会根据案件需要邀请相关调解组织或调解员参与工作,依靠党委领导和社会力量就地解决矛盾纠纷。

小李等5人因未按期支付厕所改造中的相关费用,商家到法庭预起诉小李等人,韩店法庭闫法官了解事情原委后便实地走访小李等人,发现问题在于小李等人对该政策了解不够充分,并不是真正不想支付,于是邀请所在乡镇政府业务人员和司法所、综治中心以及村委工作人员到场共同参与讲解有关政策,小李等5人在详细了解有关政策后,当场自动履行了支付义务,这5起纠纷被快速集中化解。

去年以来,法庭联合解纷组织集中向前端化解发力,60多起纠纷经过法庭与综治中心、村委的共同调解,止于诉前、解于源头。

全流程调解,用“双倍努力”换“双解效果”

闫法官说,止争的前提是定分,调解不是“和稀泥”,同样需要查明事实,调解结案与判决结案相比,往往需要花费两倍以上的心思和精力。法庭的调解工作贯穿案件办理始终,法官根据查明的案件事实和当事人心态,立案前抓早抓小、送达时叩开心扉、开庭前缓和气氛、庭审中以审促调、判决前再调一次、执行时力促和解,真正做到既解“事结”、又解“心结”,令矛盾双方心服口服。同时,法庭坚决杜绝“强制调解”“久调不决”问题发生,所有案件均在平等自愿基础上、严格按照诉讼时限开展调解,决不能增加群众诉累、损害当事人合法权益。

和睦的邻里关系是社会和谐稳定的基础。小崔与小杨系邻居,小崔以小杨搭建的彩钢板堵住了自家窗户为由,将其起诉至法院,二人在法庭上各执一词,互不相让。若一判了之,后续执行环节又是难题,矛盾还是没有实质性化解,反而越积越深。为了更好化解矛盾,法官便前往二人家中现场查看,同时以“六尺巷”的故事为切入点,引导当事人“调身”“调心”“调邻”,又通过“远亲不如近邻”“千金买屋,万金买邻”等情理引导双方当事人互帮互谅,各退一步。经多次调解,小杨主动表示立马拆掉彩钢板,小崔见状也表示,立马封闭窗户,只作为采光窗,这场邻里纠纷也随之化解。

全流程释疑,从“结案了事”到“案结事了”

坚持全程、全员主动释法解疑,在法庭工作的所有环节解释法律规定、解答当事人疑问、解决当事人急难愁盼、解除当事人猜疑,以求极致的精神做实定分止争,确保案件办理取得最佳效果。

“我没有用你设计方案,我凭什么给你付钱?”法庭上,老张理直气壮地说道。老张因施工需要,在小陈的广告公司绘制道路地下排水管网系统图,但绘制完成后老张却因未使用此图不予支付绘制费用,小陈多次催要无果,便诉至法庭。闫法官面对老张的质疑,没有直接向其讲解法律条文,而是拿出了人民法院案例库中的案例以案释法,让老张明白后续使用与否是定作人的后续行为,不是不予支付费用的理由,最终老张消除了疑惑,认识到自己理亏便答应支付费用。

在辖区乡镇群众赶农贸“大集”的日子,韩店法庭就会开展“巡回+普法”活动,以生动案例现场说法,为老百姓的生活琐事提供法律咨询服务。“巡回审判”走进过的村子,村上的诉讼案件均有大幅度的下降。今年,韩店法庭更是加大了督促执行力度,70%的调解案件在进入强制执行程序前都已督促当事人履行完毕,实现了“案结事了人和”的目标。