为贯彻落实全省法院多元解纷及立案诉服工作培训班精神，矿区法院召开专题会议，对培训班会议精神进行传达学习。矿区法院党组成员、副院长李元博要求做实做细诉讼服务工作，进一步推进“两状”示范文本全面应用，树立主动创稳意识，积极参与社会综合治理，创新和发展新时代“枫桥经验”，将调解工作贯彻始终，确保办案效果的三个统一。
矿区法院立案庭迅速行动，精心编印了《甘肃矿区人民法院一次性办理诉讼服务指南》及《民商事案件申请再审指南》，对当事人在诉讼过程中可能遇到的常见问题进行解答，将涉金融民商事纠纷的起诉状、答辩状示范文本二维码及获取方式等重点诉讼服务事项通过“小指南”“流程图”的形式展示出来，加强宣传，让群众“看得明白、用的方便”，指导当事人规范参加诉讼活动。
同时，矿区法院更新诉讼服务展板，聚焦当事人最关心的问题，将《民商事案件诉讼流程图》《甘肃矿区人民法院受理金融民商事案件和执行案件案由范围》《当事人的诉讼权利与诉讼义务》《人民法院网上立案须知》等展示在诉讼服务大厅显眼位置，方便群众阅看，以“崭新面貌”展示“贴心服务”。
矿区法院集中管辖兰州地区金融民商事案件以来，持续优化诉讼服务，坚持以诉讼服务“小窗口”，做实司法为民“大文章”，努力打造集约高效、智慧精准、便民利民的现代诉讼服务中心，加大调解工作力度，以“如我在诉”的工作理念提升工作水平。
下一步，矿区法院将进一步贯彻落实全省法院多元解纷及立案诉服工作培训班精神，不断创新工作举措，固强补弱，努力为人民群众提供更优质、更高效、更便捷的诉讼服务，将司法为民落实到诉讼服务的每一个细节。